Личный кабинет

Вопрос: Как получить доступ к Личному кабинету (ЛК)?

Ответ: Заполните заявку на сайте. После обработки заявки техподдержка вышлет на ваш адрес электронной почты логин и пароль для входа в Личный кабинет.

Вопрос: Где ознакомиться с инструкцией по ЛК?

Ответ: Чтобы ознакомиться с инструкцией по пользованию Личным кабинетом пройдите по ссылке:

Вопрос: Как восстановить доступ к ЛК?

Ответ: Доступ можно восстановить через наш сайт https://pa.brok.pro/#, используя Вход для клиентов, раздел Забыли пароль?

Вопрос: Могу ли я подать через ЛК поручение на сделку?

Ответ: Да, используйте раздел ЛК Подать поручение, выберите тип поручения – на биржевую или внебиржевую сделку.

Вопрос: Получил новый заграничный паспорт. Как обновить анкетные данные?

Ответ: Воспользуйтесь формой анкеты для физического лица в Личном кабинете. Обязательно перешлите сканированную копию документа через ЛК. Подробная инструкция здесь

Вопрос: Можно ли через ЛК изменить адрес электронной почты?

Ответ: Да, заполните новую анкету через ЛК, указав новый адрес электронной почты. Сотрудники обработают вашу анкету, далее – вы сможете посмотреть статус вашей новой анкеты в ЛК.